Chi siamo

è agente in esclusiva di Bathmate in Scandinavia. La società ha sede a Dreikoenigstrasse 31a, 8002 Zurich, Switzerland. Per contattarci, inviaci un messaggio di posta elettronica all'indirizzo informazioni@bathmate.it

Termini e condizioni

Tutti gli ordini includono le informazioni minime necessarie per il pagamento e l'evasione. La società non memorizza il tuo numero di carta di credito il Kortathonustan è il nostro ente di pagamento attendibile. Le informazioni memorizzate nel nostro database comprendono i nomi dei clienti, gli indirizzi e i numeri identificativi personali. Dopo che il prodotto è stato spedito a un cliente, memorizzeremo questi dati per un periodo massimo di 800 giorni, a meno che il cliente non ci invii un messaggio di posta elettronica all'indirizzo informazioni@bathmate.it richiedendo di essere rimosso dal database. È necessario che la società conservi e tenga questi dati a portata di mano ai fini dei servizi di post-vendita e di garanzia. Allo scadere del periodo di garanzia, le informazioni elettroniche dell'ordine saranno eliminate, ma saranno conservate le ricevute stampate per 7 anni, in accordo con la legislazione vigente.

Spedizione del prodotto

Quando un ordine è stato piazzato e il pagamento ricevuto, l'ordine sarà spedito il giorno seguente. Se l'ordine è stato piazzato il lunedì, puoi prevederne l'arrivo il mercoledì successivo. Poiché si tratta della spedizione di un pacchetto, è necessario che tu sia a casa per riceverlo direttamente, altrimenti dovrai recarti presso l'ufficio postale locale, dopo aver ricevuto il relativo avviso. Se il prodotto non è a magazzino, ti contatteremo offrendoti un rimborso se lo desideri.

Costi di spedizione

I costi di spedizione sono inclusi nel prezzo del prodotto.

Condizioni per prodotti speciali

Il Shower Strap e il Kit di Pulizia, non possono essere restituiti una volta che la confezione sia stata aperta. Inoltre, Bathmate Golia può essere rimborsato entro e non oltre 6 (sei) settimane, solo se hai acquistato e utilizzato il Bathmate Ercole. Bathmate Ercole non può essere cambiato con un Bathmate Golia.

Resi e rimborsi

Puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dal ricevimento dello stesso se non lo hai utilizzato e riceverai il rimborso totale, meno 50 SEK di costo di spedizione che non è rimborsabile. A tutti coloro che utilizzano il prodotto per un periodo di sei settimane e trovano il prodotto non soddisfacente, offriamo il totale rimborso, incluso il costo di spedizione. Per poter ottenere il rimborso devi aver compilato la scheda di garanzia inclusa e spedita a Ultramax Ltd. nel Regno Unito entro 30 giorni dall'acquisto. Invia il prodotto, completo di confezione e opuscoli a

Ultramax Products Limited
ATT: Returns Department
Unit 9a Horace Waller VC Parade
Shaw Cross Business Park
Dewsbury
WF12 7RF
United Kingdom

Il prodotto non può essere rimborsato se sono trascorsi più di 60 giorni dalla spedizione dello stesso.

Il kit di pulizia Bathmate non può essere rimborsabile trattandosi di un prodotto di pulizia, a meno che la confezione non sia stata aperta e il prodotto si trovi nella condizione originale. Il periodo di restituzione del kit di pulizia Bathmate è di 14 giorni dalla data dell'acquisto. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Reso di un prodotto

Se il prodotto si danneggia durante la spedizione, ti preghiamo di inviarcelo il più presto possibile e te ne invieremo un altro in sostituzione. Invia la merce danneggiata a

Ultramax Products Limited
ATT: Returns Department
Unit 9a Horace Waller VC Parade
Shaw Cross Business Park
Dewsbury
WF12 7RF
United Kingdom

insieme a una copia della ricevuta.

Riservatezza

Attribuiamo la massima importanza alla riservatezza del cliente, pertanto non vi è nulla sulla confezione esterna che indichi il contenuto. Non devi assolutamente preoccuparti che qualcuno possa scoprire il contenuto della confezione. Tutte le informazioni sono memorizzate su un sistema informatico non connesso in rete, perciò non sussiste alcun rischio che i tuoi dati possano essere sottratti da nostro sistema informatico. Trascorso il periodo obbligatorio di conservazione dei documenti contabili, distruggeremo in modo sicuro tutte le fatture cartacee.